SOLUTIONS

Riduci i costi della supply chain

Sblocca la tua esperienza per una Supplay Chain più efficiente con un' unica dashboard

La mancanza di integrazione dei dati e la scarsa reattività dei fornitori in termini di aggiornamenti e documentazione sono le principali cause dei ritardi nelle spedizioni, con un impatto negativo sulla soddisfazione del cliente. WEBCONTAINER risolve questo problema unendo tutti gli attori in un'unica piattaforma, fornendo una panoramica chiara dei ritardi e delle scadenze cruciali per intervenire in modo proattivo e garantire consegne nei tempi previsti.

WEB CONTAINER ALL-IN-DASHBOARD

Tracking Navale

Visibilità totale, sempre, ovunque

Tracking aereo

Copertura globale

Tracking terrestre

Organizzati con anticipo

VANTAGGI

Potenziamento del servizio

Certezza dei tempi di consegna delle merci per una maggiore soddisfazione del cliente

Abbattimento dei costi

Migliore pianificazione delle fasi di spedizione con conseguente eliminazione di pause e tempi morti

Controllo sulle attività

Una unica dashborad visionabile da qualsiasi device, in qualunque luogo in qualisiasi momento

Tieni informati i tuoi clienti, riduci al minimo le richieste di supporto

La gestione di un flusso incessante di email e telefonate rende difficile per i team mantenere aggiornati i destinatari. Il sistema di tracciamento completo delle spedizioni di WEBCONTAINER, con notifiche automatiche, informa proattivamente i clienti, diminuendo il volume di richieste di supporto. Questo permette al team di dedicare le proprie risorse alla risoluzione di problematiche più complesse, con un conseguente aumento della soddisfazione del cliente.

Fornisci ETA precisi ai tuoi clienti

Spesso, i clienti non ricevono stime di arrivo affidabili per le spedizioni meno frequenti o fino a quando non sono prossime alla destinazione. Le ETA tradizionali, inoltre, non tengono conto di fattori esterni come la congestione portuale. Il report ETA di WEBCONTAINER offre una maggiore accuratezza, basandosi su una vasta rete globale di vettori e sull'analisi di dati come i tempi di transito avvisando i tuoi clienti in real time sulle eventuali variazioni.